"שלמו $500 ונשחרר את הקבצים שלכם!"

וירוס הכופר מנצל את גלישתכם באתרי אינטרנט תמימים למראה, אך זדוניים, או דרך גלישה באתרי אינטרנט אמיתיים וללא מטרות זדון, שעברו השתלטות על-ידי גורם עוין ללא ידיעת בעלי האתר או מנהליו. אפשרות נוספת ל-"הידבקות" היא באמצעות דיוור ישיר: הודעות מייל מתחזות, דואר זבל, בפניה ישירה דרך הרשתות החברתיות (כיום כל אחת מהן מחזיקה תא דואר פרטי לצורך קיום שיחה אישית, שאינה גלויה לעיני כל) או אפילו בקשה ללחיצה על לינק כלשהו, הזמנה מאתר קניות עם כל הפרטים שלכם, הודעת פקס למייל, התרעה אחרונה לפני משפט ועוד.

 

יש האקרים שמגדילים לעשות ובשיא חוצפתם מזהירים אתכם כבר בשורת הנושא מפני "וירוס קטלני שישתלט על המחשב שלכם, ימחק את הקוד לפתיחת הקבצים המוצפנים ". בתחילה, הם דורשים כופר בסך $500, לאחר שבוע עולה הסכום ל-$1000, ולאחר מכן מוחק הווירוס את הקוד לקבצים שהצפנתם, ולא תוכלו עוד לגשת אליהם.

 

 

במקרה של ווירוס הכופר, בחרו היוצרים במהלך סחיטה קלאסי, שדורש שימו לב! – קבלת דמי חסות בביטקויינים (מטבעות וירטואליים) בלבד. הם יודעים היטב איך להסוות את מקומם ואספו נתונים על אודותיכם די הצורך כדי לדעת את זהותכם ופרטים על חייכם. עד כמה מפחיד שזה עשוי להישמע, יש עדיין אנשים שמשוכנעים שכל עוד הקבצים נמצאים במחשב, הם יוכלו למצוא אותם.

בעניין הזה יש לנו שתי בשורות: רעה וטובה. הבשורה הרעה מאלצת אתכם להכיר בעובדת האיום על הקבצים שלכם כאמיתי. גם איש המחשבים המוכשר ביותר שתמצאו יוכל להסיר את הווירוס, אך לא יוכל לפתוח את הקבצים או למצוא אותם. לו היה העניין כה קל, הווירוס לא היה מעצבן כל כך. זה עשוי להיות אף מרגיז ומזיק יותר, כאשר מדובר בשרת משרדי, שבו נשמרים הקבצים. אגב, ההצפנה נעשית על-ידיכם כדי למנוע גישת גורמים עוינים. ההאקרים מכירים היטב את המנגנונים הממוחשבים, ולכן מפנים אותם נגדכם.

 

יש אנשים שעדיין מנסים להבין את המניעים שמאחורי יצירת הווירוס, ויש המשוכנעים כי מדובר במעשי שובבות בלתי מזיק בנוסח האייטיז. השאלה היא עד כמה חמורה תיחשב תלונתכם במשטרה אם תדווחו על פריצה למחשב או היתקלות בדרישת תשלום ליוצרי הווירוס על מנת שיסכימו להסיר את האיום על הקבצים שלכם ולהוציא אותם ממחבואם בתוך המחשב שלכם.

לרוע המזל, ההאקרים הללו עשויים להיות ממוסדים יותר מגאון מחשבים בן 13 עם גשר בשיניים. מאחורי הווירוסים הללו עומדים לעתים צוותים שנשכרו בידי חברות גדולות, המעוניינות ביצירת מסד נתונים (דטא בייס) לצרכים שונים, כמו: שיווק, מכירת הנתונים לחברות אחרות ועוד.

כפי שהבטחנו לעיל, יש גם בשורה טובה. גיבוי הקבצים על ענן מאובטח היטב על-ידי צוות מיומן של אנשי אבטחת מידע, יהפוך אתכם מקרבן רשת לחסינים מפני סחיטה, שכן ללא מסירת תשלום הכופר, תוכלו לגשת לקבצים שהצפנתם אך ורק ממקור אחר. אם שמרתם את הקבצים, הנתונים והמידע שהצפנתם גם במקורות נוספים, תוכלו להיות רגועים גם בעתיד. על כן, חשוב מאוד לשמור גיבוי מלא של הקבצים מחוץ למחשב האישי או לשרת המשרדי שלכם.

 

 

אם בכל זאת נפגע מחשבכם, היכנסו מיידית לקישור הזה או שילחו אותו למי שנפגע: http://www.sheeta.co.il/ComputerInfected.html

 

שמחנו לעזור,

שיטה - מרכז התוכנה לעסקים

63% מהישראלים חוו בעבר אובדן של מידע חשוב!

על-פי תוצאות סקר, שפורסם לאחרונה, לא פחות מ-92% מהישראלים מגבים את המידע שברשותם באמצעי חיצוני כלשהו.

האפשרויות הקיימות הן: DOK  דיסק און קי, זיכרון נייד מסיבי יותר, צריבה על גבי דיסקים (האמצעי הזה הולך ונכחד)

וכמובן – גיבוי בענן. מרבית הישראלים מגבים בענן תמונות, אולם תחום גיבוי המסמכים החשובים מתרחב והולך.

 

כמו כל ישראלי ממוצע, שחושב שלו זה לא יקרה, וכשזה קורה הוא פשוט המום – אין חכם כבעל ניסיון.

 

 

ישראלים רבים מדווחים כי החלו לגבות את המידע החשוב שלהם על-גבי ענן רק לאחר שחוו אבדן של חומר חשוב.

לפני פיתוח טכנולוגיית הגיבוי על ענן, נהוג היה להזמין מומחה לשחזור קבצים – תהליך ארוך, סיזיפי, ולכן גם יקר.

כמו כן, המומחה לא יכול היה להבטיח כי יצליח לשחזר את כל הקבצים והותיר את הלקוחות המודאגים באפלה עד תום התהליך.

באופן בלתי מפתיע, הצעירים שגדלו לתוך עידן הסמארטפון ומתקתקים מהר יותר על המקלדת מקצב הדיבור שלהם פיתחו מודעות גבוהה יותר לחשיבות הגיבוי בענן על-פני שיטות אחרות.

עניין זה איננו חריג. חשבו על נושאים מקבילים בדורות הקודמים: איך סבתא, למשל, לא הסתדרה עם השלט של הטלוויזיה.

 

 

באופן טבעי, המבוגרים סומכים פחות על הטכנולוגיה החדישה, משום שהם מבינים אותה פחות לעומק מאשר הצעירים, ולכן גם אינם שולטים בה היטב. החשש מפני התפתחויות טכנולוגיות

של המבוגרים והטבעיות של הצעירים בעיסוק בנושא קליט וזמין עבורם, הופכים את הצעירים למלכי הגיבויים.

 

הצעירים אף נוטים לגבות מידע יותר רגיש ואישי על גבי ענן, משום שהם סומכים יותר על אבטחת המידע של החברה המתחזקת את הענן

מאשר על גיבויים פיזיים כמו זיכרון נייד, כיוון שקיומו של צוות מקצועי שכל תפקידו הוא להגן על המידע, מספר התקלות הוא זניח.

 

 

הגישה לענן היא זמינה דרך כל מכשיר ואפשרות הגיבוי תקפה גם מהמחשב הנייח, הלפטופ, הטאבלט והסמארטפון. הגיבוי בענן הוא חשוב וחוסך זמן, כסף וכאב לב.

בכל מקרה, אם נדמה לכם שהמידע שאתם מגבים רגיש מדי, וחשיפתו תגרום לכם רק נזק, מוטב כי תמחקו אותו או פשוט תדפיסו.

 

 

אבל אם אתם כמו רוב האנשים, לא שומרים סודות מדינה על המחשב, שיטת הגיבוי בענן שלנו,  

עם ההצפנה והאבטחה מהמובילות בעולם, תאפשר לכם לגבות את כל המידע שלכם באופן הבטוח ביותר וליהנות משקט אמיתי ושלווה.

לא משנה מה קורה לברזל של המחשב שלכם.

להתנסות בגיבוי בענן ללא עלות היכנסו: http://t-roo.click/i1LatJ

 

למה פצחנים צריכים להדאיג אתכם?


גיבוי ניידים – "רגע של עברית" עם שיטה
בפעם הראשונה ששמעתם את המילה "פצחנים" וודאי חשבתם ש"שלטטתם" בטעות לנשיונל ג'אוגרפיק צ'אנל – או שמא יש להמשיך בקו הלשוני הזה ולכתוב: "ערוץ הגאוגרפיה הלאומי". רוצים להבין מה קורה כאן? אז לא הגעתם לערוץ הראשון, כי פצחנים הם בעצם האקרים – ואלה אוהבים במיוחד לפרוץ לסמארטפונים שלנו, החשופים לחוליי הרשת הרבה יותר מכל מחשב נייד. אנשים מחזיקים בתוך מכשירי הטלפון הסלולריים שלהם עולם ומלואו ומה יותר מדליק מלהכניס איזו תולעת הרסנית, שתמחק יישום מערכת?

על אף שרוב האנשים הורגלו בגיבוי קבצים על החסנים ניידים (DOK) וכוננים נשלפים של זיכרון נייד, ולמרות הבהלה הגדולה מפני איבוד הסיסמה, בוחרים המומחים בתחום אבטחת המידע פעם אחר פעם בגיבוי החומרים המצויים בטלפונים החכמים על ענן.

הסיבה לכך טמונה בזיכרונם הקצר של האנשים ובאמונם הבלתי רציונלי באנטי וירוס המגן על התכנים שהם מאחסנים בו. השאלה היא אם אכן כדאי לסמוך בכל פעם מחדש על חומת אש חלשה שמאכזבת את בעלי המכשיר, במקום פשוט לשמור גיבוי של החומרים במקום מוגן היטב, נגיש ונשלף לפי הצורך מכל מקום בלי לתפוס שטח מיותר בזיכרון המכשיר.

לעתים, כשמדובר במידע רגיש במיוחד, עניין הגיבוי עלול להיות גורלי. בינינו – מי צריך לדעת מה אתם עושים, עם מי הצטלמתם, היכן אתם נוהגים לבלות ומי הלקוח הפוטנציאלי הבא שלכם, שעמו סעדתם בבאר שבע שלשום בצהרים?

כדי שפצחנים לא ידאיגו אתכם כל כך, באתר 'שיטה – מרכז התוכנה לעסקים' אנו מעניקים לכם בחינם התנסות בגיבוי ענן ומדריך לגיבוי - מתנה! לחצו על הלינק http://www.sheeta.co.il/cloudbackup_reg.html


נפלאות התבונה המלאכותית

לו משה רבנו היה מוביל היום עדה של פליטים ממצרים לכיוון כנען, סביר להניח שזה לא היה אורך 40 שנה, אלא כמה ימים – גם אם היה בוחר במסלול הרגלי.

 

רוב הסיכויים שהוא היה משתמש בתוכנת ניווט, מתייעץ עם חברים, מתעדכן באשר למזג האוויר ותנאי השטח – ובעיקר מעביר את רוב המידע דרך ענן;

לא עמוד ענן, שכבודו במקומו מונח, אלא ענן וירטואלי, שמשמש כמעין כספת למידע ומחליף את חדרי המסמכים שאפיינו בעבר כל בית ומשרד.

 

 

 

במקרה של משה, אהרון הכהן היה יכול להעביר לו מידע בזמן אמת עם תמונות של העם המרקד לו סביב עגל הזהב ולמנוע הרבה עוגמת נפש לכולנו.

בענן הוא היה שומר את אישורי הכניסה לכנען, מתעד עצי שורשים לפי משפחות ושומר שמות משתמש וסיסמאות עבור הדורות הבאים,

במקום להסתמך על המכשיר הפרה-היסטורי, שסבל משטח אחסון קטן וכלל מקום רק לרשימת אנשי קשר מצומצמת.

 

 

מאחר שהוא לא שמר את המידע הנחוץ הזה על הענן, לך תוכיח שיש לך אחות. בינתיים, התקדמנו והצלחנו לפתח לנו גיבוי כמו שצריך ולעזור לכם להשתמש בו בתבונה.

אז במקום לחכות לצבא שלם שירוץ אחריכם כשהוא רכוב על סוסים טרויאנים, כדאי פשוט להיכנס לקישור הבא, להירשם לחודש ניסיון, להוריד את "מדריך הגיבויים בענן" בחינם

ולהתחיל לבטח את כל המידע החשוב שצברתם ועוד תצברו בעתיד http://t-roo.click/NrSQIN

 

שמחנו לעזור,

שיטה – מרכז התוכנה לעסקים

המשאלה שרבים היו מבקשים היא...

שהקבצים שלהם ישמרו בטוחים לנצח.

ללא חשש מוירוסים, מקריסת הכונן ללא הכנה מוקדמת.
בלי הצורך לגבות על עשרות דיסקים ואם אפשר, שהכל יהיה נגיש מכל מקום.
בעצם, אפשר. קוראים לזה 'גיבוי ענן' - כל הקבצים שלך מאוחסנים בענן, בטוחים ונגישים מכל מקום ובכל זמן.

בואו נכיר.

גיבוי ענן, או "מחשבו ענן" כפי שהוא נקרא בהגדרתו הרחבה יותר, הוא שיטת אחסון ונגישות למידע מרחוק. המשתמשים יכולים להתחבר למידע שלהם מכל מקום דרך האינטרנט או קו תקשורת ייעודי (השיטה השניה רלוונטית בעיקר למוסדות ממשלתיים או ביטחוניים).

הכינוי "ענן" לשירות זה, מבוסס על העובדה שהמשתמש אינו נגיש ישירות למחשב המארח, אלא מאחסן את הקבצים שלו עליו דרך יישום מקומי המותקן על מחשוב או מכשיר הסמארטפון שלו.

המחשבים וההתקנים הניידים (סמארטפונים, טאבלטים) מהווים גורם מקשר בין הקבצים של המתשמש למחשב המאחסן, שיכול להיות מרוחק גם עשרות אלפי קילומטרים מהמשתמש.

אז מה הם היתרונות של גיבוי ענן על פני שמירת הקבצים על מחשב רגיל?

  1. ביטחון - כאשר הקבצים שלכם שמורים על המחשב, הם שמורים רק עליו!
    כל נזק שיגרם, לא עלינו, למחשב, יכול להביא לאובדן מלא ובלתי ניתן לשחזור של הקבצים שלכם. כן, לנצח. לתמיד.
    גיבוי ענק מאפשר לכם לשמור את הקבצים הן על המחשב והן בענן וכך ליהנות מגישה לקבצים שלכם בכל מצב. גם אם המחשב מסר את נשמתו (הוירטואלית) ליוצר.
  2. נגישות - בהמשך לסעיף הקודם, גיבוי על מחשב או סמארטפון יוצר מחויבות להיות במרחק נגיעה באותו מכשיר כדי לגשת לקבצים שלכם. גיבוי ענן מאפשר חופש תנועה מלא וגישה לקבצים שלכם מכל מחשב, סמארטפון או טבלט שמחובר לאינטרנט.
  3. אחידות - שוב, בהמשך לסעיף הקודם, וזה שלפניו, שימוש במחשבים שונים לשמירת קבצים יוצרת בילבול מעיק, שיכול להוציא מהדעת משתמש יחיד ועל אחת כמה וכמה חברות וארגונים גדולים.
    שימוש בגיבוי ענן מסנכרן את כל הקבצים שנשמרים עליו מיידית בין כל המכשירים וכך יוצר אחידות במידע שלכם.

ועכשיו, כדאי לנסות.

בלינק הבא תיהנו מהתנסות בגיבוי ענן ללא תשלום, וממדריך גיבוי שחובה שיהיה.
קליק והקבצים שלם במקום בטוח יותר http://t-roo.click/F9zQhJ

איך הפכה שיחה כעוסה לשירות מצוין?

יום חמישי, השעה 14:00 בצהריים. אני מתקשרת למישהי שהיתה צריכה להחזיר לי תשובה בעניין חשוב. יודעת שאין לי עצבים שוב לספר להם את כל הסיפור...
עונה לי דנית. אומרת לי "הי אלומה, מה שלומך ?"
"מה שלומך ?!" אני עונה לה... "אני שואלת אותך... מה קורה עם הפניה שלי ?"
"שניה, דנית אומרת". אחרי 5 שניות...
"אז ככה, הנושא שהעלית לגבי הבאג במערכת - תיקנו אותו. את תראי את התיקון במהלך היום. 
לגבי הנושא השני - אורן מטפל בו ברגעים אלה. הוא ישלח אלייך מייל ברגע שהוא יסיים, זה יקרה לקראת סוף השבוע הבא".
"וואללה..." אני אומרת לדנית...
"תודה רבה על התשובות המפורטות... ועל התיקון".
הרגשתי פסיכית שהתחלתי את השיחה כועסת. הם ידעו מה אני רוצה, הם ענו לי בדיוק את התשובות.
הם הכירו את המקרה, למרות שלא דיברתי עם דנית מקודם, אלא עם טליה...
היה תענוג של שירות. (לא, זה לא נורא שהתקשרתי אני אליהם, אחרי שקיבלתי את התשובות בצורה שקיבלתי).
רוצים לגלות איך נותנים שירות כזה מעולה ללקוחות שלכם, ובקלות ? הכנסו לקישור...
http://www.sheeta.co.il/mc_mechinareg.html


גיבוי בענן - לא תמיד הדבר הכי בטוח !!!

התאריך הוא אוקטובר 2014... 
הודעה מופצת ברחבי הרשת על כך שבאג בדרופבוקס מחק לחלק מהמשתמשים ים של קבצים מהמחשב שלהם. חלק מהמשתמשים מדווחים על אבדן של עשרות אלפי קבצים מהספריות המקומיות במחשב שלהם.
כעס גדול וזעם בקהילת המשתמשים של דרופבוקס.

הבעיה היתה עם הפיצ'ר שמאפשר סינכרון בין ספריה במחשב שלך ובין דרופבוקס.
שיטה נפוצה של הרבה אנשים להגן ולשמור על הקבצים שלהם בענן, בלי הצורך להעביר פיזית את הספריה לספריית Dropbox.

דרופבוקס מוצאת דרך לפצות את אותם משתמשים... השאלה אם הפיצוי יכול לפצות מישהו שכל התמונות שלו נמחקו מהמחשב האישי שלו... לתחושתי - לא כ"כ.

דברים כאלה קורים, זה חלק מהחיים שלנו בין אם נרצה זאת ובין אם לא.


קבלו 6 עובדות חשובות שחובה לדעת אם אתם עובדים עם סינכרון קבצים או גיבוי בענן


.

1. גם גיבוי אוטומטי - צריך לבדוק

כל תהליך אוטומטי שהוא שקשור למידע שאתם שומרים במקום אחר - צריך בדיקה ומעקב.
בין אם אתם מגבים את הקבצים על דיסק חיצוני ובין אם אתם מגבים בשירותי אחסון בענן - יש חשיבות גדולה מאוד לוודאות שהמידע שלכם שמור בצורה תקינה בענן.
בגלל ששירותי הענן הם לא מהירים כמו "העתק-הדבק" לכונן קשיח, המעקב אף יותר חיוני, יש הרבה דברים שעשויים להפריע לתהליך (תהליכי ארוכי זמן תמיד עשויים להיות "מופרעים" יותר מתהליכים קצרי מועד).

לכן - חשוב ליצור נקודות ביקורת קבועות בזמן, בהן תבדקו האם כל המידע שאתם מצפים שמור ומוגן.


2. שירותי סינכרון - כמו Dropbox - הם לא גיבוי !

כן, אני יודעת שיהיו כאלה שיכעסו על האמירה הבוטה.
אבל זו דעתי.
כאשר דרופבוקס מותקנת על המחשב האישי שלכם, על המחשב של העוזרת האישית שלכם, המחשב של המשפחה, הילדים והשד יודע מי >
כולם, אבל כולם, יכולים לעשות לכם ונדליזם על הקבצים - ועד שתגלו את זה יהיה מאוחר מדי.

חלק מהמחיקות של המידע הכי הרסניות מתרחשות ע"י המשתמשים עצמם. בלי להבין מוחקים קבצים מכל המחשבים - ולא רק מהמחשב שאותו רציתם "לנקות".

שירותי סינכרון מידע הם מאוד מאוד שימושיים, אולם לצערי השימושיות והנוחות שבהם חושפת אתכם, כמשתמשים, למצב שבו המידע שלכם מפוזר ביותר מדי מקומות ונגיש ליותר מדי ידיים שעשויות להזיק לו.

גם אם אתם עושים שימוש בסינכרון מידע - קחו בחשבון שככל שתתקינו את האפליקציה על יותר מחשבים - כך תהיו יותר חשופים לאבדן המידע ולקטסטרופות מסוג זה.
אם כבר עשיתם את זה, וודאו שבמחשב "האם" שבו יש את הקבצים המקוריים - שמורים אלה גם בספריה מקומית אחרת.


3. גיבוי מידע צריך להתבצע גם בענן

כדי לגבות מידע בצורה נכונה, צריך לוודא שכיוון המידע הוא חד כיווני - כלומר מהמחשב שלכם לענן. נקודה ! 
בלי שאתם יכולים להשפיע על הגיבוי ממחשב אחר או עם משתמש אחר. 

מחשב אחד - מגובה ליעד אחד ברור.


4. מגבים רק לדיסק חיצוני ?

אם אתם מגבים רק דיסק חיצוני -תוודאו שאתם מגבים את המידע עם אפשרות שחזור של קבצים מחוקים, שחזור של היסטוריה של קבצים. אל תאפשרו גיבוי אוטומטי שכל הזמן דורס את הגיבוי הקודם.


5. מה קריטי לגיבוי נכון של קבצים בענן

גיבוי בענן מקצועי ובטוח יאפשר לכם בוודאות לעשות את הפעולות הבאות:

א. שחזור של קבצים שנמחקו בטעות - לפחות 30 יום אחורה

גם אם מישהו מחק לכם קובץ, והגיבוי עדכן את המחיקה בענן - יש לכם אפשרות להחזיר את הקובץ המחוק ולשחזרו.

ב. שחזור של גרסאות קבצים אחורה - 20 גרסאות אחורה לפחות

אם עשיתם נזק לקובץ כלשהו, או שהוא נפגם מסיבה כלשהי, סיכוי סביר שהגיבוי האוטומטי יעדכן את הקובץ המחוק בגיבוי כמו תמיד.
גיבוי מקצועי ואמין יתן לכם אפשרות שחזור הגרסה הקודמת שהיתה שמורה בענן.

מי שנתקל בוירוס הדה-קריפטור מכיר ומוקיר את השיטה הזו - הוירוס הזה משבש את כל הקבצים ונועל אותם לעריכה, עד לקבלת "כופר" מבעל המחשב ! זה אחד הוירוסים האכזריים ביותר שיש. 
בהרבה מקרים, גם מי שעושה גיבוי - עשוי לגבות את הקבצים הפגומים, אלה שננעלו ע"י הוירוס ! ודורס את הקבצים הקודמים התקינים שהיו בגיבוי. ואז גם הגיבוי לא עוזר לו.

מי שגיבה את המידע שלו ושמורות לו גרסאות והיסטוריה של קבצים, נכונה לו הפתעה נעימה - מעקף לוירוס הזה.
גם אם הגיבוי טוען את הקבצים הנעולים (שהם תוצר של הוירוס) שלו לגיבוי - הוא יכול בקלות להוריד את הגרסאות הקודמות של הקבצים ולהתגבר על המצב הנוראי הזה.


6. דרופבוקס (ודומיו...) בכל זאת ?! 

כאמור הם לא גיבוי אמיתי, לדעתי.

אבל אם בכל זאת זו הבחירה שלכם - המלצה שלי - להשאיר עותק של הקבצים שלכם גם בסביבה שאינה מסונכרנת עם מחשבים אחרים, סביבה מקומית בלבד.

תוודאו שהמידע שלכם לא נמצא רק על הענן, אלא בעוד מקום אחד לפחות.
לפני שאתם מוחקים את המידע ומעבירים לענן, תיצרו מקום בטוח, ארכיון מקומי, שבו תשמרו עותק של המידע.
אין דבר יותר מבאס מלמצוא שהקבצים שלכם, התמונות הכי חשובות שלכם, נעלמו.
גיבוי בשירות סינכרון שנותן גם ארכיון זה מעולה ! אבל כן, תיצרו גם עותק מקומי.

הקלק כאן לחודשיים גיבוי בענן בחינם מחברת "שיטה, מרכז התוכנה לעסקים".

אם יש לך שאלות - אשמח לסייע - alumagk@gmail.com

בהצלחה

אלומה גניאל-קובי